DESIGN RESEARCH.

Planujemy badania i interpretujemy wyniki, aby zrozumieć użytkowników; testujemy rozwiązania w celu weryfikacji założeń i pomysłów.

  • Budujemy empatię: stosujemy szereg sprawdzonych metod, które pozwalają poznać kontekst użytkownika, aby dobrze rozumieć jego potrzeby, zbieramy inspiracje.

  • Wyciągamy wnioski: analizujemy i interpretujemy wyniki działań badawczych, zamieniamy je na wytyczne projektowe.

  • Testujemy i doskonalimy rozwiązania: zawsze wracamy do użytkownika, aby zebrać jeszcze więcej informacji i inspiracji.

Design Research jest nieodłączną częścią procesów projektowania usług (Service Design).

 
design research.jpg